Вечер у входа в магазин: внутри консультант магазина с планшетом помогает покупательнице, снаружи мужчина со смартфоном, а бархатное ограждение у двери уже отстёгнуто и лежит на мокрой плитке
Главная / Право на агента
Дело Amazon против Perplexity

Право на своего агента

Площадки уже продают через собственных ИИ-агентов и закрываются от чужих. Первый суд по такому спору решил: агент, которого запускает сам покупатель, действует от его имени.

Статус дела

Три решения за полгода

Сначала суд запретил агенту покупателя заходить на Amazon, потом апелляция приостановила запрет и в августе отменила его. Карточка показывает решения по очереди.

Запрещено
Суд США · агент Comet

Amazon против Perplexity

Можно ли запретить покупателю ходить на сайт со своим ИИ-агентом
10.03.2026 Окружной суд,
Сан-Франциско
Судья запретила агенту Comet заходить в разделы Amazon, закрытые паролем: доступ «с разрешения пользователя, но без разрешения Amazon».
Это уже происходит

Одна площадка. Два агента. Пускают одного.

В ноябре 2026 года Amazon открыла покупки через своего агента в обычных SMS. Агента покупателя, который приходит на её сайт со стороны, она пытается не пускать с 2025 года.

Агент площадки

Alexa for Shopping

Amazon · покупки в SMS с 06.11.2026
  • Ищет товары, кладёт в корзину и оформляет заказ прямо в переписке
  • Выбирает из каталога Amazon
  • Запоминает предпочтения и историю покупок
  • Пока по приглашениям, в ближайшие недели — для миллионов покупателей в США
Пускают: это агент самой площадки
Агент покупателя

Comet

Perplexity · ИИ-браузер, бесплатный с октября 2025
  • Работает на компьютере покупателя, в его браузере и под его входом
  • Ходит по любым сайтам, сравнивает и покупает по поручению
  • Не видит рекламу и платные места в выдаче
  • На Amazon с ним идёт суд с ноября 2025 года
Не пускают: с этим агентом Amazon судится
Muse

В сентябре 2026 года Amazon закрыла сайт и от агента Meta Muse. Подробнее о запуске покупок в SMS — в новости Агентономики: «Amazon пустила своего ИИ-агента в SMS».

Хронология

Как шёл спор

Нажмите на событие или подождите — хронология листается сама.

2024

Логика апелляции

Почему запрет отменили

Апелляционный суд девятого округа США, решение от 4 августа 2026 года, автор — судья Милан Смит.

01

На сайт заходит покупатель

Закон о компьютерном мошенничестве говорит о том, «кто» получает доступ. Суд решил: доступ получает пользователь, а агент — его инструмент.

02

Иначе виноват покупатель

При трактовке Amazon под уголовную статью попадали бы обычные люди, которые просто пользуются агентом для покупок.

03

Агент на вашем компьютере

Решение опирается на то, что Comet работает у пользователя. Можно ли так же оправдать облачного агента, который ходит с серверов, суд оставил открытым.

04 · Граница

Правила сайта остаются

Суд прямо оговорил: площадка по-прежнему может ограничивать доступ своими правилами пользования. Это уже гражданский спор, а не уголовный.

Аргументы сторон

Защита покупателя или защита витрины

Площадка

Amazon

Агент заходит в аккаунты покупателей без разрешения площадки. Perplexity выдавала агента за обычный браузер Chrome, чтобы его не распознали. Компанию предупреждали с ноября 2024 года, а после блокировки в августе 2025-го она обошла её меньше чем за сутки.
Позиция истца по материалам суда, в пересказе GeekWire
Агент покупателя

Perplexity

Amazon хочет убрать конкурента своим агентам — Rufus и Buy For Me. Агент не видит рекламу, которую Amazon показывает людям, поэтому спор на деле о рекламной выручке. Покупатель вправе пользоваться любым ассистентом, а иск — это «запугивание».
Позиция ответчика, в пересказе GeekWire
Что это значит здесь

А если закроются наши площадки?

Американский прецедент в России не действует

Решение девятого округа обязательно только для судов этого округа в США. Российский закон о платформенной экономике (289-ФЗ, с 1 октября 2026 года) регулирует в основном отношения площадки с продавцами: допуск, продвижение в поиске, скидки, блокировки кабинетов. Агентов покупателя он прямо не касается.

Но спор будет тем же: кто приходит на витрину — человек или его агент, и вправе ли площадка решать за человека, каким инструментом ему пользоваться.

Чтобы право на агента было защитимым, агент должен быть честным

  1. Действует только по поручению и в пределах лимита — с мандатом.
  2. Не прячется под человека и говорит, кто за ним стоит — знай своего агента.
  3. Раскрывает, кто ему платит, и не берёт денег за выбор.

Главный аргумент площадок — безопасность аккаунтов. Агент, который соблюдает эти правила, лишает их этого аргумента.

Материал описывает публичное судебное дело и не является юридической консультацией. Дело не закончено: после отмены запрета оно вернулось в суд первой инстанции.